เมื่อเวลา 15.00 น. วันที่ 19 มกราคม 2565 นางสาวเอ (นามสมมติ) อายุ 29 ปี ชาวจังหวัดเชียงใหม่พนักงานมาร์เก็ตติ้งออนไลน์ ของบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง เดินทางมาที่กองบังคับการตำรวจภูธรจังหวัดเชียงใหม่เข้าร้องเรียนกับ พลตำรวจตรีธวัชชัย พงษ์วิวัฒนชัย ผู้บังคับการตำรวจภูธรเชียงใหม่ หลังได้สั่งซื้อกระเป๋าแบรนด์เนมยี่ห้อ CELINE ผ่านช่องทางออนไลน์ชื่อ kikibrandnamee เป็นเงินทั้งหมด 40,500 บาท แต่ต่อมาเมื่อวันที่ 17 มกราคม 2565 ได้มีพัสดุส่งมาที่ทำงาน กลับพบว่าเป็นวิตามิน 1 กระปุก เจลแอลกอฮอล์ 1 ขวด กระจก 1 อัน รวมแล้วมูลค่าไม่ถึง 500 บาท
นางสาวเอ ผู้เสียหาย กล่าวว่า ตอนแรกติดต่อซื้อกระเป๋าจากผู้ขายคนหนึ่งผ่านทางออนไลน์ ยี่ห้อ CELINE โดยตนได้โอนเงินไป 40,500 บาท ซึ่งก่อนจะโอนเงินไปก็ได้มีการพูดคุยกับทางฝั่งคนขาย ซึ่งก็มีการพูดคุยกันดี และมีการโชว์เอกสารหลักฐานทุกอย่าง แต่เมื่อของส่งมาก็กลายเป็นเจลล้างมือ วิตามิน และกระจกอันเล็ก โดยตนได้สั่งของไปตั้งแต่วันที่ 15 ม.ค.ที่ผ่านมา จนกระทั่งของส่งมาถึงช่วงบ่ายวันที่ 17 ม.ค.
ผู้เสียหายกล่าวอีกว่า ส่วนสาเหตุที่ทำให้ตนหลงเชื่อและตัดสินใจจะซื้อสินค้านั้น ก็เนื่องจากว่าก่อนหน้านี้ตนได้นำหลักฐานข้อมูลที่ทางฝ่ายคนขายนำมาแสดงไปตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว พบว่า มีชื่อ หลักฐานข้อมูลตรงทุกอย่าง และยังเช็กประวัติก็พบว่าไม่เคยมีประวัติ หรือคดีติดตัว รวมไปถึงราคาสินค้าที่ค่อนข้างจะตรง เนื่องจากกระเป๋าแบรนด์เนมดังกล่าวหากซื้อมาจากต้นทางก็จะอยู่ที่ประมาณ 45,000 บาท และหากนำมาขายมือสองในราคา 40,000 บาท หลังเกิดเหตุก็ได้ไปสอบถามกับทางเพจที่ลงขายสินค้า แต่ทางเพจก็ยืนยันว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ เพราะทางเพจเป็นเพียงเปิดให้คนขายนำสินค้ามาโพสต์ขายเพียงเท่านั้น
ขณะที่ พล.ต.ต.ธวัชชัย พงษ์วิวัฒนชัย ผบก.ภ.จว.เชียงใหม่ ได้เปิดเผยว่า สำหรับเคสนี้เป็นเรื่องของการหลอกซื้อ หลอกขายสินค้าออนไลน์ ซึ่งหลังจากรับเรื่องทางเราจะได้มีการติดตามตรวจสอบผู้ขายในเรื่องของบัญชี ว่ามีใครได้รับผลประโยชน์หรือไม่ มีผู้ร่วมขบวนการกี่คน และการกระทำของเขาเป็นการกระทำครั้งแรกหรือกระทำการมาแล้วหลายครั้ง ซึ่งทางตำรวจภูธรจังหวัดเชียงใหม่ได้มีทีมงานวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อจะส่งข้อมูลไปให้กับพนักงานสอบสวน เพื่อให้พิจารณาดำเนินคดีตามกฎหมาย ซึ่งเคสนี้ไม่น่าจะยาก โดยได้มอบหมายให้พนักงานสอบสวนแจ้งความคืบหน้าทุกๆ 7 วัน พร้อมทั้งอยากฝากถึงประชาชนที่ต้องการจะซื้อของออนไลน์ ควรพยายามเช็กประวัติผู้ขาย รวมถึงเลขที่บัญชี และอีกอย่าง คือ สินค้าอะไรที่มันถูกกว่าปกติ ที่ไม่มีขายตามท้องตลาด ควรพิจารณาว่าไม่น่าจะเป็นไปได้อย่างแน่นอน.
